“有同学能帮我变得喜欢和别人说话吗？”日前，在某大学校园BBS讨论区里，记者看到这样一个有趣的帖子。据发帖同学小张介绍，他本人的性格比较内向，平时不爱说话，过年期间，家里来了客人，客套寒暄两句就没词了。父母因此责怪他不懂礼节，他却觉得挺委屈：“不是我不想说，我是真的找不出话来说。不善与人沟通是我一大缺点，我也担心在求职面试中会成为软肋。我挺想克服的，但又不知从哪入手。”
的确，在互联网时代，MSN、QQ、MAIL、SMS几乎成为当代大学生交流的主要沟通工具，他们越来越依赖于虚拟的沟通环境，“人机交往”代替“人际交往”，使得他们怯于传统的面对面交流。
记者曾在招聘会现场发现，一些大学生在递上自己的简历之后，只知道抓紧时间做自我介绍，却不知如何在较短时间内与招聘人员进行有效互动，争取录用机会。或是面试之后，不懂得把握机会与招聘方及时沟通，从而失去工作机会。
那么，什么样的大学生最手企业欢迎?伟达（中国）公关公司上海董事总经理赵军告诉记者，在专业成绩相近的条件下，会优先选择沟通能力较强的学生。他说，工作中学要的不仅使专业的知识，更多的是协作和沟通能力，那些专业知识虽然扎实，但不善于沟通讯息、交流情感，处事死板、遇事不能应变的工作的员工，我们不要。有的企业更直言不讳地说，对专业成绩要求不高，但沟通能力一定要硬。知名企业也把“沟通能力”放在最重要的衡量指标之列。
增强沟通能力的途径有以下几种：
参加社团活动：学校社团是培养沟通能力的最佳舞台。社团常常和企业或其他社会机构联合组织活动，像演出、义卖、知识竞赛等。大学生可以尝试活动组织、节目主持、广告宣传等多种角色，获得丰富的社会体验。
公司实习：利用寒暑假去企业实习，是培养沟通能力的传统方式。通过熟悉公司文化，了解办公室的生存方式，学习如何和上级、同事相处，等于提前补上了社会大学的课程，有未雨绸缪的功效。
当志愿者：当志愿者可广泛接触世界各地的文化，学会和不同语言、不同国籍、不同行业、不同职业的人士沟通交流，是锻炼沟通能力的又一途径。
兼职销售工作：利用业余时间，在企业兼职做一些市场推广或产品销售工作，有助于提高沟通能力，同时改善羞涩或怯场的问题。市场调查和促销是较有挑战性的项目，它要求大学生能给人良好的第一印象，言辞富有说服力，这样人们才可能接受调查并购买产品，多尝试参加这种工作，对提高沟通能力起到事半功倍的效果。